“Πρώτες βοήθειες για να βελτιώσεις οποιαδήποτε σχέση.”
-Άκουσε προσεκτικά τον συνομιλητή σου. -Κάνε μικρές πράξεις καλοσύνης… Έτσι οι άλλοι θα θυμούνται πώς τους έκανες να αισθανθούν. -Μην αμφισβητείς. Αποδέξου και την οπτική γωνία του άλλου, χωρίς επίκριση.…